Assistenza disponibile: se incontri una barriera nell’uso del sito o del checkout, puoi richiedere supporto e un canale alternativo tramite email o telefono.
1. Impegno per l’accessibilità
Fattoria San Francesco di Iuzzolini A. & C. Società Agricola in Accomandita Semplice si impegna a rendere il sito e il servizio di commercio elettronico utilizzabili dal maggior numero possibile di persone, comprese le persone con disabilità.
Il progetto mira ai principi di percepibilità, operabilità, comprensibilità e robustezza richiamati dagli standard tecnici europei e dalle WCAG. L’effettiva applicabilità degli obblighi previsti dal D.Lgs. 82/2022 deve essere verificata dall’impresa in base ai requisiti soggettivi e dimensionali previsti dalla normativa.
2. Servizio interessato
Le presenti informazioni riguardano il sito www.viniciro.it e, in particolare, la consultazione del catalogo, le schede dei vini, il carrello, l’account cliente, il checkout, le pagine informative e i moduli di contatto.
3. Misure previste nel progetto
Il progetto è predisposto per includere, ove tecnicamente applicabile:
- struttura semantica delle pagine, titoli e testi leggibili;
- etichette associate ai campi, messaggi di errore comprensibili e istruzioni nel checkout;
- uso da tastiera degli elementi principali e indicatori di stato/focus;
- testi alternativi per le immagini informative e nomi accessibili per i comandi;
- layout adattabile a smartphone, tablet, zoom e differenti dimensioni di schermo;
- contrasto cromatico e possibilità di comprendere le informazioni senza affidarsi esclusivamente al colore;
- canali alternativi per ricevere assistenza sull’ordine.
Queste misure devono essere riesaminate dopo il caricamento dei contenuti, dei plugin e dei servizi definitivi di produzione.
4. Stato della verifica e possibili limitazioni
Alla data di aggiornamento di questa pagina non viene dichiarata una conformità totale certificata da un organismo indipendente. Alcuni contenuti caricati successivamente, documenti PDF, immagini, widget esterni, sistemi di pagamento, traduzioni automatiche o componenti di terze parti potrebbero presentare limitazioni non interamente controllabili dal titolare.
Prima della pubblicazione definitiva è raccomandato un controllo tecnico con tecnologie assistive, navigazione da tastiera, zoom, contrasto e strumenti automatici, seguito dalla correzione delle eventuali barriere.
5. Segnalazioni e assistenza alternativa
Per segnalare una difficoltà, richiedere un contenuto in formato accessibile o ricevere assistenza durante un acquisto, indica la pagina interessata, il problema riscontrato, il dispositivo/browser utilizzato e l’eventuale tecnologia assistiva.
La richiesta verrà presa in carico con ragionevole tempestività. Quando una funzione online non è utilizzabile, verrà valutata una modalità alternativa compatibile con il servizio richiesto.
6. Aggiornamenti
Questa pagina viene aggiornata in seguito a verifiche, modifiche tecniche rilevanti o cambiamenti della normativa applicabile.
